Ultimamente achar como construir uma franquia em residência tem sido o sonho de muita gente, principalmente nos grandes centros urbanos. De um quarto do teu apartamento, a empreendedora Elaine Cristina comanda 40 funcionários. Oito telefones, pc e impressora são os itens básicos de trabalho da franqueada da rede Home Angels, que presta serviços de cuidados a idosos e doentes.
“Eu sou enfermeira e encontrei que a franquia era uma interessante ideia por causa de eu não necessitava de um escritório”, conta Elaine. Da mesma forma ela, cada vez mais gente procura o padrão de que forma construir uma franquia em moradia, ou franquias Home Based, pra virar dono do respectivo negócio. O formato ficou popular com o crescimento das microfranquias, negócios que exigem investimento de até 50 1 mil reais e não obrigam a contratar um ponto comercial.
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“Isso é um movimento de mercado recente. O franchising no Brasil a todo o momento acreditou no modelo habitual, de loja em shopping center. Mas, em outros países, sempre teve este modelo em casa”, explica Marco Imperador, sócio-diretor do grupo Zaiom, especializado por este tipo de negócio. O fazer uma franquia em moradia é um negócio para que pessoas quer trabalhar. Em geral, são pessoas com atividade profissional liberal que percebem que é dificultoso vender como pessoa física. “Este paradigma serve como porta de entrada pro sistema de franquias.
Quem pôr gente para trabalhar fatura mais e depois acaba indo para um ambiente superior pra retirar do lar a interferência”, conta o executivo. No grupo Zaiom, são seis tipos de negócios por este formato, como reforço escolar, depilação e cuidados para idosos. Cada um custa a partir de 20 1000 reais e podes faturar até 40 1000 reais por mês, com regresso médio de 20% a 30% e payback de seis meses.
Um franqueado mais profissional, como Elaine, pode ter faturamento de até 70 mil reais. Montar uma franquia em residência é um negócio que necessita de uma estrutura mínima. Computador, conexão com internet banda larga, impressora, telefone que não seja o mesmo da casa e, sempre que possível, uma porta. “Precisa desprender a rotina do lar da rotina do escritório, por isso, tenha horário de trabalho definido e continue a porta do lugar fechada pra evitar interferências”, ensina Imperador. A obediência é o enorme desafio pra conquistar elaborar a franquia dentro de casa. “Tem que ter obediência pra trabalhar em casa. Se for desorganizado em conexão ao tempo, vai ter problema.
Precisa ter uma rotina de trabalho mesmo estando em casa”, sugere Claudia Bittencourt, da consultoria de franquias Bittencourt. Para escapar das distrações, Elaine conta que deixa o filho nanico no colégio em período integral. “Trabalhar em moradia é complicado visto que as pessoas não entendem que você está trabalhando”, diz a franqueada. O primeiro passo é se treinar para perceber a distração.
“Isso ocorre no momento em que você passa a ser solicitado por coisas fora do negócio”, ressalta Imperador. Sendo assim, um dos investimentos da franquia nos novos empreendedores é em treinamento, inclusive para aprender a continuar mais concentrado. As franquias que conseguem ser instaladas em residência são, na maioria, de prestação de serviços.
“Dá para vender objeto, todavia o tópico é pela venda de serviço”, diz Claudia. Entre as áreas mais comuns estão TI, com a venda de softwares, agências de turismo, reforço escolar, cuidados pra idosos, imobiliárias e serviços de graça. “São negócios que o rendimento serve como complemento de renda. Não tem efeito muito alto”, diz Claudia. O paradigma de franquias em residência permite que as pessoas com nanico investimento invistam em possuir uma franquia, que a todo o momento foi um tipo de negócio menos acessível.
Existem várias franquias baratas que oferecem um alto retorno. “O franqueado é um perfil emocional, isto é, é um empreendedor que não se sente seguro em criar um negócio respectivo do zero”, define Imperador. As 637 franquias das seis bandeiras do grupo Zaiom prestam serviços em domicílio e têm veículos e uniformes padronizados. “A pessoa deixa de ser amadora pra ser mais profissional. Mas, não é um franchising de investidor.